Teoría
moderna de la organización.
la teoría organizacional tiene como objetivo
comprender la estructura de las organizaciones. la investigación se
destina a averiguar si hay un método superior para la estructuración de las
organizaciones, o si varía basándose en cada situación. otro objetivo es
entender las causas de las diferentes estructuras entre las organizaciones. todas
las teorías en este campo suelen dividirse en tres categorías: clásica,
neoclásica y moderna.
clásica
las clásicas teorías organizacionales se centran en
conceptos formales relacionados con la gestión y la eficiencia laboral. el
enfoque de la gestión científica de Taylor corresponde a la teoría clásica.
este enfoque se centra en el aumento de la productividad a través de la
confianza mutua entre la gerencia y los empleados. el enfoque burocrático de
weber es una teoría clásica que explica la importancia de la jerarquía, las
normas, los procedimientos y la toma de decisiones imparciales sobre el
personal.
Neoclásica:
las teorías neoclásicas se centran en la importancia
de los individuos dentro de la organización. las teorías clásicas utilizan a
los trabajadores como una pieza funcional de la organización, sin tener en
consideración los factores de la naturaleza humana y las individualidades. la
teoría neoclásica analiza los elementos sociales de los trabajadores en sus
lugares de trabajo. el concepto principal detrás de la teoría neoclásica es que
la productividad aumenta como consecuencia de una moral más alta de los
empleados. esto se consigue mediante el reconocimiento del rendimiento del
empleado y al mantener más relaciones personales dentro de la organización.
El enfoque de sistemas:
el enfoque de sistemas es una teoría organizacional
moderna que rompe la estructura en subsistemas mutuamente dependientes. estos
sistemas están conectados a través de la comunicación, el equilibrio y la toma
de decisiones. se incluyen dentro de cada sistema los empleados individuales,
los roles, las pautas de conducta y el entorno físico. las teorías modernas de
organización combinan elementos de las teorías clásicas y neoclásicas. el
enfoque de sistemas analiza la estructura de la organización y cómo debe
adaptarse al medio ambiente y a los empleados dentro de la organización.
Enfoque sociotécnico:
el enfoque sociotécnico es una teoría moderna que se
centra en la relación de los tres elementos de la organización. los
trabajadores constituyen el sistema social. las herramientas, los conocimientos
y los recursos necesarios para hacer el trabajo son el sistema técnico. los
consumidores del producto o servicio ofrecido por la organización constituyen
el entorno externo. el mantenimiento de una conexión entre estos sistemas es
necesario para alcanzar el máximo nivel de productividad.
El enfoque de contingencia o situacional:
el enfoque de contingencia afirma que no hay
directrices universales para todas las organizaciones y situaciones. los
factores ambientales deben ser considerados antes de determinar el mejor
enfoque organizacional. estos factores pueden estar relacionados con las
circunstancias sociales, jurídicas, políticas, técnicas o económicas. según el
enfoque situacional, la organización más productiva tiene la capacidad de
adaptarse a su ambiente.
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